EN 301 549 sirvija
12.2.2
Info ligipääsetavuse ja ühilduvuse funktsioonide kohta
Tugiteenused
Mida see tähendab
Tugiteenus peab saama nõudmisel anda infot toote ligipääsetavuse funktsioonide kohta.
Millal see kehtib
Kehtib klienditoele ja abiliinidele.
Näited
- Tugitöötaja selgitab, kuidas subtiitreid sisse lülitada.
Kuidas seda kontrollitakse
- Küsi tugipersonalilt ligipääsetavuse funktsiooni kohta.